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gestión de la calidad |
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Gracias a nuestro servicio de gestión integral de la
calidad nuestros clientes consiguen la implantación de su
sistema aportando a su organización empresarial la
consecución de la certificación de su sistema conforme a los
requerimientos de los estándares de la norma ISO 9001.
Para ello es necesario que su organización cuente con una
dirección y control sistemático y transparente que
totalengineering pone al alcance de sus manos,
implementando y manteniendo un sistema de gestión diseñado a
la medida de su organización para mejorar continuamente su
desempeño.
El objetivo de nuestro servicio es conseguir que su
organización cuente con un sistema de gestión de la calidad
que cumpla con los principios esenciales de la misma:
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Enfoque al cliente |
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Liderazgo |
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Participación del personal |
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Enfoque basado en procesos |
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Enfoque de sistema para la
gestión |
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Mejora continua |
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Enfoque basado en hechos para
la toma de decisiones |
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Relaciones mutuamente
beneficiosas con el proveedor |
Nuestro servicio de consultoría consigue:
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Realizar el trabajo de
consultoría de manera que al menos el responsable de
calidad tenga una idea definida de la razón de la
implantación del sistema de gestión de la calidad y
de las mejoras que la organización obtiene con ello. |
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Ayudar en el diseño
del sistema que sea particular para cada
organización, personalizado y en lo posible el más
eficaz y eficiente para la organización (no realizar
siempre el mismo sistema para todo tipo de
organizaciones). |
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Buscar siempre en la
implantación del sistema la eficacia y la
eficiencia. |
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No complicar el
sistema sin necesidad, realizarlo de acuerdo con el
alcance y la sistemática de la organización.
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Establecer un
contacto con el cliente de forma que se considere al
consultor como parte de la empresa para luego poder
continuar con el producto de mantenimiento.
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La consultoría de sistemas de gestión que
totalengineering pone a la disposición de sus clientes
consta de las siguientes fases:
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Fase 1: Presentación de los trabajos / Toma de datos
inicial.
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Fase 2: Plan de acción.
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Fase 3: Desarrollo de la documentación.
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Fase 4: Ayuda en la implantación del sistema.
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Fase 5: Auditoría previa.
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Fase 6: Ayuda en la certificación.
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